人力資源軟件項(xiàng)目需要多年、多方面的投資和多年預(yù)算的積累。 同時(shí)．人力資源軟件項(xiàng)目的成本，在項(xiàng)目的范圍和需要投資多少之間存在著直接的相關(guān)關(guān)系。隨著模塊的數(shù)量、流程的復(fù)雜性、地域的跨度、員工的數(shù)量和類型，增長的速度等的提高，其成本會相應(yīng)提高。
實(shí)施費(fèi)用是軟件費(fèi)用的2～10倍，然而，通常的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成本和實(shí)施活動(dòng)高度相關(guān)，即客戶化、界面、轉(zhuǎn)換以及培訓(xùn)等，是軟件許可證費(fèi)用的幾倍。2-3倍并非不常見，在一些復(fù)雜的例子里，l0倍或更多的費(fèi)用也是可能發(fā)生的。例如，如果軟件的許可證費(fèi)用是20萬美元，實(shí)施的費(fèi)用則可能是40～60萬美元，在一些復(fù)雜的項(xiàng)目里可能會是200萬美元。事實(shí)上，復(fù)雜的項(xiàng)目通常都使用的是費(fèi)用比較高的軟件，比如在復(fù)雜的項(xiàng)目里，軟件費(fèi)用如果是100萬美元的話，那么實(shí)施費(fèi)用可能是1000萬美元。
這些預(yù)計(jì)的成本主要包括軟件的購買、持續(xù)的維護(hù)和支持。其中的大部分費(fèi)用發(fā)生在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，通常在12-24個(gè)月里。不同的會計(jì)科口計(jì)算會有不同的結(jié)果；而軟件許可證的費(fèi)用和硬件的費(fèi)用通常被視為一個(gè)“不斷貶值”的花費(fèi)，它們會有折舊費(fèi)。
人力資源軟件通常可以用服務(wù)或交易的成本模型來計(jì)算，或者是以一個(gè)服務(wù)提供商租借的模式來提供，后一種可能更流行。
流行的ROI評估模型：成本／收益分析法
事實(shí)上，所有的人力資源軟件實(shí)施項(xiàng)目遵循著不同的ROI評估模型成本/收益分析法常常是三種模型中比較常見的一種。
首先，在行政成本上的費(fèi)用減少與降低就產(chǎn)生了很大的收益。這些節(jié)約來自流程化、自動(dòng)化的程序，因?yàn)檫@減少一些作業(yè)環(huán)節(jié)和人力。
節(jié)約還帶來了更多的收益，比如紙張的節(jié)約、文件的減少、速度的加快，這些節(jié)約來自軟件對上述工作的支持和維護(hù)。一定的外部成本也會取消，因?yàn)橄到y(tǒng)可以減少一些外部服務(wù)提供商。
第二，風(fēng)險(xiǎn)成本的避免也是系統(tǒng)帶來的收益。以前，由于信息的混亂、薪資計(jì)算的錯(cuò)誤或漏檢(該取消的沒有取消)、福利計(jì)算的錯(cuò)誤等，從而產(chǎn)生許多意想不到的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，價(jià)值增值收益，換句話說，就是HR從一個(gè)行政管理者轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴所帶來的價(jià)值增值，雖然目前還很難量化計(jì)算。那些有著******商業(yè)實(shí)踐的企業(yè)都不惜在人力資源信息系統(tǒng)上花費(fèi)以帶來企業(yè)績效的提高。畢竟，提高企業(yè)績效的******途徑就是提高企業(yè)內(nèi)員工的效率和績效。
