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中國的中小企業(yè),或者民營企業(yè)的管理人員很大一部分對于SaaS軟件概念意識薄弱,或者認識不到它在企業(yè)發(fā)展中能起到什么樣的作用。首先,我們有必要普及一個概念:何為SaaS ?
何為SaaS ?
SaaS:“Software as a service”的簡稱,意為“軟件即服務”,通俗來說,SaaS其實是軟件的一種形式,客戶根據(jù)自己需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務。SaaS是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物、云計算的一種的成熟運用模式。
既然已經(jīng)知道SaaS為何物,那么我們來聊聊中小型企業(yè)為什么需要選擇HR SaaS軟件來輔助管理。可以說,目前市場上中小型企業(yè)數(shù)占比達到了90%,它們的大量存在已經(jīng)成為了國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐力量。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)在生產(chǎn)的專業(yè)化,市場的適應性,技術(shù)創(chuàng)新等方面具有一定的優(yōu)勢,但同時劣勢也相對突出,是市場競爭中的弱者。因此,中小型企業(yè)人力資源管理問題對其盛衰存亡更具現(xiàn)實意義。
針對市場上如此眾多的中小企業(yè),在此就中小企業(yè)所存在的劣勢入手,結(jié)合企業(yè)正在使用的一款HR SaaS 軟件i人事的實際效果,來分析中小企企業(yè)如何能借助外力轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢。
1、資金不足
造成中小型企業(yè)資金不足的原因是多方面的,主要表現(xiàn)在規(guī)模小,外界不易了解其經(jīng)營活動,使很多企業(yè)錯過投資機會;經(jīng)營管理不規(guī)范,資金使用方法不當;資金來源渠道單一,融資渠道不暢等。以上都可以看出,資金不足問題在中小型企業(yè)中極易出現(xiàn)。完全避免這些問題對中小型企業(yè)來說還有一段漫長的路要走,現(xiàn)在能做的只有盡量減少資金的消耗以滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
使用SaaS軟件:減少真金白銀的資金投入。
① 與傳統(tǒng)軟件不同,SaaS軟件可以實現(xiàn)企業(yè)無需購買多套系統(tǒng),一套軟件就可享受多套系統(tǒng)的功能,避免使用多套軟件的重復性資金投入;
② SaaS模式實質(zhì)屬于IT外包。企業(yè)無需購買軟件,而是以租賃的方式使用軟件,不會占用過多的營運資金,從而緩解企業(yè)資金不足的壓力。更有i人事推出的50人以內(nèi)免費使用版本,注冊即可使用,是中小型企業(yè)的福音;
③ SaaS模式不需要擔心技術(shù)迭代后的軟件更新問題,也無需專門的維護和管理。如i人事用自身過硬的技術(shù)及對新事物的敏感度來不斷提升產(chǎn)品效能,深挖企業(yè)管理痛點完善功能細節(jié),持續(xù)免費為客戶進行軟件的技術(shù)迭代,每年可以節(jié)約中小企業(yè)人力和維護成本百萬甚至千萬級以上。
2、人才缺乏
不管是規(guī)模,資產(chǎn)實力還是影響力都要小于大企業(yè),這使得多數(shù)中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來吸引人才。而且中小企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境變化及缺少激勵機制,都會造成人才的流動率增高,流失可能性也較大,尤其對于高技能的知識型員工來說,當他們所獲薪酬和發(fā)展空間達不到預期目標,就很容易選擇跳槽,由此形成中小企業(yè)中人才的缺乏。
使用SaaS軟件:打造激勵性質(zhì)的績效考核及以人為本的管理制度
①為了提升員工滿意度,企業(yè)有必要進行激勵機制的優(yōu)化。這里的考核不只是企業(yè)對員工的考核,也包括員工發(fā)起的自我考核。i人事員工端強大,在員工激勵與創(chuàng)新方面不僅設(shè)置了移動考勤、移動培訓、個人績效管理,還有附加的小紅花功能,無時無刻不在激勵員工自我進步;
②中小型企業(yè)應該把組織凝聚力放在重要的位置,進行透明化管理,優(yōu)化員工工作體驗。SaaS服務強調(diào)員工服務,作為HR SaaS軟件之一的i人事所采用的員工自助模式,員工可在移動端自我管理與人力資源相關(guān)的所有事宜,0距離參與企業(yè)發(fā)展,人才流動性也會相應減小。
③以人為本的人性化管理制度有助于增強企業(yè)與員工的粘性,目前SaaS平臺以演變成為“從員工體驗”出發(fā),i人事真是把“以人為本”作為設(shè)計理念,
實現(xiàn)了員工端、企業(yè)端、HR端兼顧。連接企業(yè)與員工,全員參與管理。值得一提的是,員工所使用的移動端考勤支持300m內(nèi)打卡,用細節(jié)打動員工,留住人才。
3、一人多崗
我們知道,在資金與人才都較為緊張的中小型企業(yè),“一人多崗”現(xiàn)象普遍存在,一個財務人員不僅要做好自己本職工作,甚至連HR、行政、采購等其他職位的工作也一并參與。更沒有相應的軟件、企業(yè)文化、企業(yè)管理理念。因為一人多崗的不專業(yè)性和技能不熟練,導致在管理方面中小企業(yè)還不夠規(guī)范,比如,業(yè)務操作流程、財務制度、決策、控制的過程都缺乏規(guī)范性。從而造成工作效率低下,結(jié)果不盡如意。
使用SaaS軟件:對內(nèi)規(guī)范管理流程,對外幫助企業(yè)拓展業(yè)務。
①SaaS平臺綜合了大量人力資源專業(yè)知識、實際的業(yè)務場景、高效的業(yè)務流程。術(shù)業(yè)有專攻,比如i人事,一站式解決人力資源管理的所有問題,滿足了企業(yè)HR、財務、銷售、行政等各職能部門的基本管理需求,專業(yè)度更強,完成效率更高,企業(yè)管理更規(guī)范;
②企業(yè)內(nèi)部員工職責分明,工作流程順暢是保證企業(yè)正常發(fā)展的必要因素。SaaS平臺的工作安排管理,每位員工有對應的組織架構(gòu)及職位概述,員工可以通過i人事,將職務、人、事一一對應,職責分明,減少員工彼此推諉等企業(yè)內(nèi)耗現(xiàn)象,規(guī)范了工作流程;
③SaaS平臺擁有員工移動辦公的功能,有助于在原本人手不足的情況下降低企業(yè)內(nèi)部時間成本,提高工作效率。值得一提的是,企業(yè)全員都可在i人事APP上隨時隨地完成審批,管理層即便出差在國外,也不耽誤業(yè)務的核準。同時,員工在移動端自助考勤,相比傳統(tǒng)考勤方法,HR考勤處理效率提升90%以上。
4、缺乏規(guī)劃
許多中小企業(yè)并不具備獨立的產(chǎn)品開發(fā)能力,市場開拓能力也相當有限,往往看重眼前盈利而忽略的長遠的科學的市場規(guī)劃,容易造成企業(yè)業(yè)務頻繁更換的情況。對于市場和技術(shù)的變化風險抵抗力差,不利于企業(yè)的長期、持續(xù)性發(fā)展。
使用SaaS軟件:戰(zhàn)略規(guī)劃、大數(shù)據(jù),助推企業(yè)變革。
①HR不應該把事務性工作當成重心,浪費大量時間,而應該想辦法提高效率,去做更多有價值的工作。作為HR SaaS軟件,i人事全面覆蓋人力資源管理所有模塊,使得各模塊之間信息數(shù)據(jù)全面流轉(zhuǎn),盤活了人力資源信息,實現(xiàn)人力資本有效運作,以至于HR們有更多時間去參與企業(yè)創(chuàng)新性工作及規(guī)劃上來。
②“i人事”幫助管理層快速了解企業(yè)發(fā)展、銷售、人員現(xiàn)狀,梳理管理流程、簡化管理事務、提升管理效率,減少管理層、各級主管被事務性工作牽絆的時間和精力。
③目前,SaaS平臺不但可以幫助企業(yè)提高內(nèi)部效率,還可以******程度幫助企業(yè)通過數(shù)據(jù)進行預測,如目標客戶群體的位置、需求、聯(lián)系方法,實現(xiàn)效能******化。例如i人事,它不僅是個人事管理平臺,更可以通過實時數(shù)據(jù)分析與報告讓企業(yè)更好地運轉(zhuǎn)和管理業(yè)務,幫助公司更快地制定決策并提高內(nèi)部效率,更好的發(fā)揮企業(yè)協(xié)同優(yōu)勢。
綜述:在網(wǎng)絡化時代,軟件云化是趨勢,SaaS是未來。尤其中小型企業(yè),所出現(xiàn)的問題已完全無法適應當今市場需求,企業(yè)若想持久發(fā)展而在激烈的市場競爭中立于不敗之地,非常有必要利用HR SaaS軟件對企業(yè)劣勢進行一對一的突圍。