擦亮眼睛，管理者最容易被“偽動(dòng)機(jī)”欺騙

網(wǎng)站管理員：科藝嘉       發(fā)布時(shí)間：2019-04-10 22:31:51

• 動(dòng)機(jī)的深層含義，是一個(gè)人的職業(yè)理想和價(jià)值觀，這決定了他能在你這里發(fā)揮多大勢能。

  
  

  在C8數(shù)據(jù)報(bào)告中，1/6的版面描述著測試者的職業(yè)動(dòng)機(jī)，這個(gè)版塊非常值得解讀。

  
  

  管理者在面試時(shí)必問的問題就是，“你為什么選擇來我們這里？”但是坦白講，很多人問這個(gè)問題不過是模式化的提問，得到的信息很淺顯。

  
  

  有的管理者不解，說我招人只需要他的能力符合就可以了，我是讓他來干活的，至于他為什么要干，我并不關(guān)心。

  
  

  這其實(shí)是個(gè)粗淺的觀點(diǎn)，動(dòng)機(jī)的深層含義，是他的職業(yè)理想和價(jià)值觀，這決定了他能在你這里發(fā)揮多大勢能。

  
  

  
  

  大家應(yīng)該都有被身邊人吐苦水的經(jīng)歷，“我今年換了三個(gè)工作，沒有一個(gè)讓我滿意的”。問其原因，都是一句“不感興趣”。

  
  

  工作無聊要換、工作太累也換，勸他踏實(shí)一點(diǎn)卻振振有詞：“興趣是工作******動(dòng)力，我不喜歡的工作怎么可能做得好?！?/p>

  
  

  其實(shí)他就是沒有找到根本工作動(dòng)機(jī)，卻迷戀于想象中的歡愉。拖累了自己，也帶給公司很大麻煩。

  
  

  企業(yè)該如何識別這類人呢？

  
  

  遺憾的是，大部分管理者標(biāo)準(zhǔn)模糊，缺少明確的理念，甄選眼光參差不齊。

  
  

  舉個(gè)例子，我們都知道能做好銷售的人，對財(cái)富的渴求通常都比較強(qiáng)烈，那么財(cái)富動(dòng)機(jī)高的人一定是好銷售嗎？

  
  

  曾經(jīng)有個(gè)老板沾沾自喜：“我招銷售就看他們喜不喜歡錢！”結(jié)果呢，他引以為傲的銷售團(tuán)隊(duì)讓他市場份額一年下跌30%，嚇得他趕緊求助專業(yè)機(jī)構(gòu)。

  
  

  我們給他的銷售團(tuán)隊(duì)做了個(gè)測評，報(bào)告顯示，絕大部分人的財(cái)富動(dòng)機(jī)都排在前三名，但是整體來看，他們的動(dòng)機(jī)組合結(jié)果卻是這樣：

  
  

  說到底，他們的努力程度撐不起對財(cái)富的追求，他們是想躺贏，不是靠奮斗。這樣“喜歡錢”的銷售老板要的起嗎？

  
  

  * 對工作動(dòng)機(jī)有清醒的認(rèn)知的人，表現(xiàn)都不會(huì)太差

  
  

  從某種程度來說，工作動(dòng)機(jī)也是一個(gè)人的職業(yè)理想。職業(yè)理想必須要清楚：自己希望從這份職業(yè)中獲得什么，并應(yīng)當(dāng)有怎樣的計(jì)劃。

  
  

  我們一個(gè)學(xué)員就非常喜歡問那個(gè)老套的問題：“你為什么要來我們這家公司？”但是他和其他老板不一樣，他在問這個(gè)問題的時(shí)候「步步緊逼」。

  
  

  當(dāng)人能把理想更為清楚的表現(xiàn)出來時(shí)，他會(huì)在三個(gè)方面更為優(yōu)秀：

  
  

  1、當(dāng)他知道自己最想要什么，相對的也就知道自己可以放棄什么。錢多、事少、離家近……什么都想要，就意味著什么都得不到。那些動(dòng)機(jī)明確的人，工作目標(biāo)感更強(qiáng)，內(nèi)心更堅(jiān)定；

  
  

  2、眼光更加長遠(yuǎn)。畢竟隨著公司做大，也意味著越來越多的員工不理解公司的價(jià)值觀。在某些看著不重要的崗位上，比如客服，如果他對自己的定位只是接電話的，那就會(huì)盡可能減少自己的工作，不會(huì)主動(dòng)反應(yīng)問題。

  
  

  相反，如果客服的動(dòng)機(jī)是幫助別人，那這個(gè)崗位其實(shí)是最好的用戶溝通平臺，很多隱藏問題都能得到及早解決，當(dāng)整個(gè)企業(yè)的員工都能從長遠(yuǎn)角度思考問題，這家公司的產(chǎn)品一定更有品質(zhì)；

  
  

  3、他的韌性更強(qiáng)，克服困難的能力更高。他會(huì)清楚，任何成功的道路都充滿荊棘，看清自己的目的地，眼前的困難就不再難熬，他對人對事會(huì)更加樂觀。

  
  

  * 工作動(dòng)機(jī)是治愈企業(yè)人員流動(dòng)率高的良藥

  
  

  從前你有一個(gè)優(yōu)秀的助理，你為他的發(fā)展考慮，后來他辭職了。

  
  

  你為了表示贊賞，所以給了他承擔(dān)更多責(zé)任的機(jī)會(huì)，但他是個(gè)追求生活和工作平衡的人，高工作分的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以為加工作量就是對一個(gè)人的鼓勵(lì)，其實(shí)對他來講，反而是種懲罰。

  
  

  當(dāng)員工流動(dòng)率大時(shí)，別去抱怨人越來越難管，我們首先就要理解人的欲望，“人是貶入凡間的神，他沒有忘記天國的一切”。

  
  

  只有當(dāng)公司滿足員工個(gè)人欲望，員工才能拼命滿足用戶的欲望。

  
  

  有方法的管理者懂得利用動(dòng)機(jī)進(jìn)行激勵(lì)，降低員工流動(dòng)率。挖掘人的深層動(dòng)機(jī)，更有利于管理者「因人施利」，不一定需要耗費(fèi)大量資本，就能牢牢抓住人才的心。

  
  

  
  

  有人會(huì)享受工作帶來的豐厚結(jié)果，有人也愿意為了更高的控制權(quán)放棄一部分現(xiàn)實(shí)利益。人性的需求是復(fù)雜而多方面的，合理的欲望如果被滿足，員工會(huì)更有歸屬感并且忠誠。

  
  

  一個(gè)杰出的老板不是靠統(tǒng)治員工滿足個(gè)人欲望，而是要學(xué)會(huì)滿足并運(yùn)用欲望達(dá)到共贏。了解一個(gè)人的欲望，就是了解一個(gè)人的最好方式。