深圳市科藝嘉電子有限公司
深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)
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協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的出現(xiàn)為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)提供了積極有效的幫助,為企業(yè)打造出了完善的流程管理體系與合理的流程審批、分配制度,為企業(yè)任務(wù)的執(zhí)行、監(jiān)督提供了有力依據(jù)。不過(guò),作為時(shí)下信息化建設(shè)的重要臺(tái)階,OA系統(tǒng)的構(gòu)成要素又有哪些呢?行業(yè)知名品牌九思軟件為我們做了相關(guān)解答,廣大用戶不妨予以參考下
1、技術(shù)
軟件產(chǎn)品的支撐首先是技術(shù)。OA技術(shù)平臺(tái)的選擇與OA產(chǎn)品的成熟運(yùn)轉(zhuǎn)、升級(jí)、擴(kuò)展集成等緊密相關(guān)。從目前OA辦公系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,已經(jīng)拋棄了過(guò)去的Domino、.NET,正在向JAVA技術(shù)平臺(tái)急速演變。像九思軟件一開始就在OA技術(shù)上占據(jù)了制高點(diǎn),采用JAVA語(yǔ)言,純B/S 結(jié)構(gòu)應(yīng)用,保證系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性,迅速在各類應(yīng)用系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用與推廣,為OA領(lǐng)域的市場(chǎng)份額擴(kuò)大與持續(xù)合作的客戶升級(jí)以及整合集成服務(wù)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
2、服務(wù)
買軟件就是買服務(wù),軟件產(chǎn)品的更新速度快,本來(lái)計(jì)劃三年壽命的軟件,如果服務(wù)跟不上,也許實(shí)際壽命連一年都不到。協(xié)同OA辦公系統(tǒng)是涉及到全員使用的管理軟件,因此,采購(gòu)OA系統(tǒng)軟件與采購(gòu)財(cái)務(wù)軟件、硬件設(shè)備不同,它不是簡(jiǎn)單的、一次性的買賣交易,而是持續(xù)一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,需要持續(xù)不斷的與廠商互動(dòng),來(lái)解決實(shí)施、應(yīng)用、推廣過(guò)程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調(diào)整、軟件集成等等問題。
3、成本
多數(shù)CIO在評(píng)估OA系統(tǒng)軟件的成本時(shí)只考慮到了系統(tǒng)項(xiàng)目上的預(yù)算和供應(yīng)商的報(bào)價(jià),而忽視了系統(tǒng)部署的軟硬件環(huán)境成本、軟件實(shí)施過(guò)程中參與人員的時(shí)間成本、培訓(xùn)成本、將來(lái)的維護(hù)難度和服務(wù)成本、將來(lái)數(shù)據(jù)集成的開發(fā)成本、升級(jí)成本和數(shù)據(jù)遷移成本等等。OA辦公系統(tǒng)作為管理軟件與硬件不同,收回的價(jià)值不僅要看,刨去多少采購(gòu)成本,更要看軟件應(yīng)用,能夠?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)帶來(lái)多少潛在價(jià)值等。對(duì)于OA系統(tǒng)軟件選型過(guò)程中的采購(gòu)成本,建議去掉*********的,去掉最貴的,選擇綜合成本受控的廠商。
技術(shù)、服務(wù)、成本是構(gòu)成OA系統(tǒng)軟件的三大重要因素,也是影響系統(tǒng)用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵所在。